Política de Privacidad

Esta política de Privacidad establece la forma en que se gestionan los datos personales en esta web. Es imprescindible que la lea y la acepte antes de seguir navegando.

Algunos principios que tiene que conocer:

A EL PALAU VELL RESTAURANT SL es una prioridad el respeto y la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario tiene que saber que sus derechos están garantizados en esta página web.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y fiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a no ser que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que necesites.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en el supuesto de que disponemos de su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente de la expresada en esta política de Privacidad.

Esta política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, de forma que le aconsejo como usuario que la visite periódicamente. Es aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquier de sus formularios de contacto donde se pidan datos de carácter personal.

Regulaciones legales a que se acoge esta web

EL PALAU VELL RESTAURANT SL ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y al Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Identidad del responsable: EL PALAU VELL RESTAURANT SL

Nombre comercial: El Palau Vell

NIF / CIF: B61511333

Dirección: CTRA EL PALAU VELL 6, 08740 SANT ANDREU DE LA BARCA

Correo electrónico: elpalauvell@elpalauvell.com

Actividad: Restuaración

A los efectos del que prevé el Reglamento General de Protección de Datos antes mencionado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios del web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y subscriptores”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tracta EL PALAU VELL RESTAURANT proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de suscripción.
  • E-mails enviados directamente.

Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí a El PALAU VELL RESTAURANT SL estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, si procede, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los hasta que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso, únicamente conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Restaurant El Palau Vell dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que lo conciernen infringe el Reglamento.

Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web para enviar un formulario de contacto al titular, subscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la cual es responsable: EL PALAU VELL RESTAURANT SL. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento porque su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por EL PALAU VELL RESTAURANT SL sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

A EL PALAU VELL RESTAURANT SL hay diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad por cada sistema de captura (formularios):

1. Formulario de contacto:
Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, e-mail y teléfono, para responder a los requerimientos de los usuarios de EL PALAU VELL RESTAURANT  SL. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para responder su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el web, los productos y servicios que informamos a través del web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que pueda tener. Lo informo que los datos que me facilita estarán ubicadas a nuestros servidores (físicamente en los emplazamientos CPD de nuestro proveedor de hosting) dentro de la UE.

2. E-mails enviados directamente
En este caso recogemos el nombre y la dirección de correo electrónico, y estos datos serán utilizados únicamente para responder a la comunicación que nos ha realizado.
Existen otras finalidades por las cuales tratamos sus datos personales:
En este caso recogemos el nombre y la dirección de correo electrónico, y estos datos serán utilizados únicamente para responder a la comunicación que nos ha realizado.

Existen otras finalidades por las cuales tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan en esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativas que se obtienen mediante algunas galletas que se descargan al ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. EL PALAU VELL RESTAURANT SL puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras a las redes sociales de las páginas oficiales de EL PALAU VELL RESTAURANT SL, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan en la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de EL PALAU VELL RESTAURANT SL . Trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de EL PALAU VELL RESTAURANT. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten. En ningún caso usaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

EL PALAU VELL RESTAURANT SL, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en estos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

a base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Por cuánto de tiempo conservaré sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras se mantenga la relación mercantil.
No se solicite su supresión por parte del interesado.

A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EL PALAU VELL RESTAURANT, comparte datos con los siguientes prestamistas bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que se preservan en este web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla por otros fines. Además, tendrán que tratar la información personal en conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware la oficina principal a 1600 AmphitheatreParkway, MountainView (California), CA 94043, Estados Unidos ( “Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados a su ordenador, para ayudar a EL PALAU VELL RESTAURANT SL a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso de EL PALAU VELL RESTAURANT (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

E-mail márketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en EUA. Más información en www.mailchimp.com The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) trata los datos con al finalidad de realizar sus servicios de gestión de e-mail márketing en EL PALAU VELL RESTAURANT SL

Datos de navegación

Al navegar por la- WWW.ELPALAUVELL.COM se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y lugares, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar el usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
Google Analytics.
Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el lugar, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del lugar y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Sus derechos al facilitar tus datos personales
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí a EL PALAU VELL RESTAURANT SL se están tratando datos personales que los conciernan, o no.
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En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

EL PALAU VELL RESTAURANT SL dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Usted podrá ejercer materialmente sus derechos por correo electrónico dirigiéndose a elpalauvell@elpalauvell.com

Secreto y seguridad de los datos

PALAU VELL RESTAURANT SL se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con el fin de estos, así como a cumplir a su obligación de guardar y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Como los protocolos Https que usamos), en conformidad con el que establece la normativa vigente de protección de datos.

PALAU VELL RESTAURANT SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por lo tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que haga llegar a PALAU VELL RESTAURANT SL exonerando a PALAU VELL RESTAURANT SL , de cualquier responsabilidad en lo referente a esto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlas debidamente actualizadas. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EL PALAU VELL RESTAURANT SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

PALAU VELL RESTAURANT SL, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, el prestamista anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, PALAU VELL RESTAURANT SL no realiza prácticas de SPAM, por el que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, a cada uno de los formularios que ha habido a la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
De acuerdo con el que dispone la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, EL PALAU VELL RESTAURANT SL se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Documento revisado el 2018.04.30

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Responsable del tratamiento de sus datos personales

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Dirección: CTRA EL PALAU VELL 6, 08740 SANT ANDREU DE LA BARCA

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Actividad: Restuaración

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Cómo hemos obtenido sus datos?

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Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, si procede, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los hasta que fueron recogidas.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso, únicamente conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.EL PALAU VELL RESTAURANT SL dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que lo conciernen infringe el Reglamento.

Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web para enviar un formulario de contacto al titular, subscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la cual es responsable: EL PALAU VELL RESTAURANT SL . Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento porque su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por EL PALAU VELL sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

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1. Formulario de contacto:
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2. E-mails enviados directamente
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Existen otras finalidades por las cuales tratamos sus datos personales:
En este caso recogemos el nombre y la dirección de correo electrónico, y estos datos serán utilizados únicamente para responder a la comunicación que nos ha realizado.

Existen otras finalidades por las cuales tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan en esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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EL PALAU VELL RESTAURANT SL, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en estos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

a base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
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La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Por cuánto de tiempo conservaré sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras se mantenga la relación mercantil.
No se solicite su supresión por parte del interesado.

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Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que se preservan en este web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla por otros fines. Además, tendrán que tratar la información personal en conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware la oficina principal a 1600 AmphitheatreParkway, MountainView (California), CA 94043, Estados Unidos ( “Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados a su ordenador, para ayudar a PALAU VELL RESTAURANT SL a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso de EL PALAU VELL RESTAURANT (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

E-mail márketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en EUA. Más información en www.mailchimp.com The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) trata los datos con al finalidad de realizar sus servicios de gestión de e-mail márketing en EL PALAU VELL RESTAURANT SL

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Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si procede, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los hasta que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

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Correos comerciales

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De acuerdo con el que dispone la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, PALAU VELL RESTAURANT SL  se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Documento revisado el 2018.04.30